スタッフインタビュー
入社の動機を教えてください。
グッドハウスに入社してかれこれ6ヶ月になります。
グッドハウスの施工マンとしてハウスクリーニングを行っています。
入社後の印象は?
以前は他のハウスクリーニングの会社で働いた経験がありましたので、入社する前にどのようなサービスを提供しているのか調べました。
以前の会社よりも詳細なサービス内容だと感じています。正直に言うと、他社経験もありましたが、不安も大きかったです。でも心機一転、新しい自分に挑戦をしてみようという気持ちで入社しました。
入社後は、今までやっていなかった箇所まで掃除するので、学ぶことが多くあります。へえ、こんなに綺麗になるんだなぁと実感しますし、先輩から教えてもらって徐々にできるようになっていく自分に「オレ、なかなか頑張ってるな」という気分にもなります。
仕事を通じで嬉しいと感じたことは?
やっぱりお客様に喜んでいただくこと、満足していただくと嬉しいです。あとこちらからの提案に喜んでもらえてたときはめちゃやりがいを感じますね。
掃除のプロですからキレイにするのは当たり前ですが、お客様にとっては年に1、2回の機会です。だからこそ、お客様には「想像以上にキレイになった!」と感動していただけることが本当に嬉しいです。
お掃除はもちろん、お客様の要望をしっかりと考え、プラスアルファのサービスを提供することも大切だと感じています。「お客様が本当に求めていることは何?」「もっと効率的で効果的な方法は?」それを考え、お客様に提案することも、仕事の魅力の一つです。
仕事をする上で大事にしている事は?
客観的になる、他人の目となることを意識しています。自分ひとりでお掃除をすると、たまに手を抜いてしまいたくなることもあるんですよね。ですから、お客様だけでなく、客観的に自分自身を見ることができるようにしています。
仕事を終える際に「まあ、これでいいか」というところで終わらず、常に自分に可能性を感じるまでやり抜くことを心がけています。というか、作業にすっかり夢中になって没頭していますね。
スキルアップ計画はありますか?
当社の「資格取得支援制度」を利用して”電気工事士免許”を取得しようと考えています。
様々な資格を取得する事により、お客様に対し今まで以上の提案も出来るようになるので、仕事の幅も広がると考えています。
この努力が、手に職、自分の大きなスキルアップになる思うと力が湧いてきます。費用は会社負担で、ドンドン学んでいい環境なのが嬉しいですね。
身体・健康面で何か気をつけている事は?
仕事中は特に怪我には気をつけて作業を行い、普段は体調管理にも気を配っています。
福利厚生の一部で入院時の保証などもありますので、万が一何かあった時、原因が業務以外での場合でも保証していただける点は大変安心しています。
これから入社する後輩に一言!
先輩や同僚から色々なアドバイスをもらった時、実行するかしないかは自分で決めれば良いと思います。でも最短ルートで成長したいならば、まずはやってみる!をおすすめしたいです。一緒に働ける日を楽しみにしています!待ってます!
ハウスクリーニングスタッフ 正社員募集要項
募集 職種 | ハウスクリーニングスタッフ |
雇用 形態 | 正社員 |
給与 | 頑張った人、しっかり評価します! 月給20万円~30万円+職能給+インセンティブ■月収33万円可/入社3ヵ月(月給33万円)+インセンティブ ■月収40万円可/入社4年(月給万円)+インセンティブ |
勤務地 | 大宮・杉並・上野・千葉・柏・川崎・横浜・名古屋・梅田・天王寺・神戸・福岡 |
応募 資格条件 | 学歴不問・人物重視の採用 ※電気工事士の資格をお持ちの方や、クロスの張り替え、リペア補修ができる等、多能工の方は優遇します。 |
| 要普通自動車免許【AT限定可】 |
| 職種&業界未経験者・第二新卒者・フリーター・アルバイト歓迎! |
| 職種転換・社会人未経験者も歓迎! |
| 応募時は“志望動機”不要!「やってみたい」で充分です。 |
勤務時間 | 9:00~19:00(実働8時間)◎事業場外みなし労働制 ※お客様の都合により、若干前後する場合があります。 |
休日 | 月6~7日(シフト制)※曜日は自由に選択できます! ■有給休暇 ■夏季休暇(5日間) ■年末年始休暇(6日間) ■GW(5~6日間) ■慶弔休暇 ■特別休暇 |
福利厚生 | ■資格取得支援制度 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(月3万円まで) ■役職手当 ■報奨金制度 ■寮完備 ■制服貸与 ■結婚・出産祝い金(2~3万円) ■退職金制度(企業型確定拠出年金) ■病気入院時最大50万円まで保障 ■先進医療等費用最大50万円まで補償 ■がん通院治療費用およびがん先進医療費用最大300万円まで補償 ■がん先進医療費用最大500万円まで補償 ■その他メディカルケアサービスの利用 ・24時間電話健康相談 ・介護相談ホットラインサービス ・がん治療と仕事の両立支援サービス ・メンタルケアカウンセリングサービス ・生活習慣病サポートサービス ・セカンドオピニオンアレンジサービス |
面接場所
東京本部:東京都渋谷区代々木2-13-4 新中央ビル2F
ご応募はこちらから
入社の動機を教えてください。
市場が拡大しているハウスクリーニング業界に興味を持ち、自分が経験したことのない仕事をしてみたい、チャレンジしてみたいと言う思いで入社しました。
現在の業務内容は?
バスケアチタンコーティングや洗面所・トイレ・レンジフード・キッチンの清掃、ノーマルエアコンの清掃ができるようになり、今はその経験値を高めているところです。
スキルを上げ実績を重ねることで、効率よく仕事ができるよう目指していきます。
仕事のやりがいはありますか?
やっぱり、お客様に直接「ありがとう」「すごくきれいになった」と言ってもらえた時、喜んで頂けた時は良かったと心から思います。お客様のお役にたっているということと同時に、達成感もとても感じます。もちろん私自身もきれいになると気持ちがいいですから良かったが積んでいく感じが好きです。
今後の目標は?
お掃除ロボット付きエアコンの清掃も習得してまた実績を重ねいくことで、より多くのスキルが身につくことが嬉しいです。早くお客様によろこんでもらえるようになりたいですね。また、スキルアップと実績を重ねることで、効率よく仕事ができるように更に目指していきます。
女性でも問題ない?
全く問題ないです。むしろ男性と視点が違うからこそ気がつくことや疑問があり、へぇそうなんだと面白がられています。課題や問題に直面した時も具体的に相談できるし、女性の体力的にムリは施工はやらない、でもこれは任せてください、お願い、などと連携しながら仕事ができます。
これから入社する後輩に一言!
独り立ちするとスケジュールも自己管理して1日を組み立てます。色んな場所にお伺いするので毎日が昨日とは違う毎日。いわゆる一般事務などと違い、アクティブなことが好きな方には向いていると思います。
ハウスクリーニングスタッフ 正社員募集要項
募集 職種 | ハウスクリーニングスタッフ |
雇用 形態 | 正社員 |
給与 | 頑張った人、しっかり評価します! 月給20万円~30万円+職能給+インセンティブ■月収33万円可/入社3ヵ月(月給33万円)+インセンティブ ■月収40万円可/入社4年(月給万円)+インセンティブ |
勤務地 | 大宮・杉並・上野・千葉・柏・川崎・横浜・名古屋・梅田・天王寺・神戸・福岡 |
応募 資格条件 | 学歴不問・人物重視の採用 ※電気工事士の資格をお持ちの方や、クロスの張り替え、リペア補修ができる等、多能工の方は優遇します。 |
| 要普通自動車免許【AT限定可】 |
| 職種&業界未経験者・第二新卒者・フリーター・アルバイト歓迎! |
| 職種転換・社会人未経験者も歓迎! |
| 応募時は“志望動機”不要!「やってみたい」で充分です。 |
勤務時間 | 9:00~19:00(実働8時間)◎事業場外みなし労働制 ※お客様の都合により、若干前後する場合があります。 |
休日 | 月6~7日(シフト制)※曜日は自由に選択できます! ■有給休暇 ■夏季休暇(5日間) ■年末年始休暇(6日間) ■GW(5~6日間) ■慶弔休暇 ■特別休暇 |
福利厚生 | ■資格取得支援制度 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(月3万円まで) ■役職手当 ■報奨金制度 ■寮完備 ■制服貸与 ■結婚・出産祝い金(2~3万円) ■退職金制度(企業型確定拠出年金) ■病気入院時最大50万円まで保障 ■先進医療等費用最大50万円まで補償 ■がん通院治療費用およびがん先進医療費用最大300万円まで補償 ■がん先進医療費用最大500万円まで補償 ■その他メディカルケアサービスの利用 ・24時間電話健康相談 ・介護相談ホットラインサービス ・がん治療と仕事の両立支援サービス ・メンタルケアカウンセリングサービス ・生活習慣病サポートサービス ・セカンドオピニオンアレンジサービス |
面接場所
東京本部:東京都渋谷区代々木2-13-4 新中央ビル2F
ご応募はこちらから
入社の動機を教えてください。
ハウスクリーニングの営業ってなんだろう?と。そもそも営業というものをした事が無かったのですが、した事が無い事への不安よりも新しいことにチャレンジするということ、やってみたいなあと思ったことが大きかったからです。
入社後の印象は?
この会社に入るまで「営業」のイメージは、バシッとスーツ着て先輩を見て学べ!などとにかく厳しそうなイメージをしていましたが、実際はポロシャツや作業着での営業で、全然飾らない。そして分からない事は気軽に先輩に聞ける環境だったので居心地が良かったです。
仕事でのやりがいや嬉しい事
最初はただただ仕事としてハウスクリーニングの営業をしていましたが、現場回数を重ねていくにつれて「へぇー、お客様ってこんなに喜んでくださるんだ」ということが自分自身にダイレクトに伝わるのでそれがだんだんと快感になりました。
掃除で呼んで頂いているのだからキレイにするのは当たり前なんですが、こんなに喜んでもらえるってこちらも元気になるじゃないですか。
それで、あ、ハウスクリーニングの営業ってお掃除を売るんじゃなくて、お金もらって元気をもらえる仕事なんだ、と思いました。なので自分も元気になるためにもお客様の喜んでくれている顔を見たいと思って仕事をしています。
仕事において重要な事は?
何と言っても、お客様に喜んで頂く事をするための準備です。年末の大掃除は例えるならばサンタクロースかオレ達か!くらいの気持ちでみんなで取り組んでいます。準備が無ければ、行き当たりばったりになっていまします。
まずは一戸建てかマンションかで準備が変わってきます。しっかり状況・環境をわかっていないとダメです。以前使って頂いたリピートのお客様なのか新規のお客様なのかも重要です。
基本はバイクで訪問するため、バイクの置く場所などもなるべくご迷惑がかからない場所を探したり、情報をみんなで共有していろいろなことを想定し準備することを心掛けています。
どんなお客様がおられますか?
弊社には、多種多様なご依頼があります。
早く終わってほしい・時間がかかっても綺麗にしてほしいお客様などいろいろなお客様がいらっしゃいます。弊社は速くて綺麗で低料金がコンセプトなので非常に喜ばれることが多く、喜んで頂いたお客様から他のお客様を紹介されることも多いです。
今後の目標は?
上司から部下に目標を押し付けるということは絶対にしません。スタッフと共に成長するために目標は必ず各個人(自分)で設定してもらいます。決めた目標を達成した時がチームとして幸せな瞬間です。
また、年2回実施している、半期・通期の成績優秀者・支店を表彰し称えるイベントがあるので、そこで部下が表彰された時は自分の事の様に嬉しいですね。風通しが良く、話せる職場です。一緒に頑張る仲間を待ってます!